隧道紧急电话 _隧道应急广播系统产品服务承诺书

隧道紧急电话?_隧道应急广播系统产品服务承诺书
1. 隧道紧急电话系统产品质量
1.1本公司产品的设计、生产等各个环节都严格按照ISO规范运作
1.2 产品出厂前都经过严格的老化试验和质量测试,确保产品**合格
1.3 所有设备的技术指标和功能都满足并**过招标文件中的技术要求
2．隧道紧急电话供货与施工
2.1本公司严格按照合同供货期保质、保量的供货。
2.2公司将严格按照工程进度安排，及时派谴工程技术人员到现场安装调试设备，无条件处理在工程中出现的各种问题。
2.3积极响应业主和监理提出的各项技术要求。
2.4 在施工、设备安装过程中，与监控方及其他相关方面竭诚合作。
3．隧道紧急电话售后服务
3.1对业主的维护人员免费提供有效的技术培训，培训的内容丰富，涵盖施工、调试、故障分析等系统的各个环节,培训的方式多样化,如多媒体演示、上机操作、维护实践等，并向业主提供全套技术培训资料。
3.2 公司将不定期的向业主寄送较新的技术培训资料和较新的公司产品信息，软件的升级补丁等。
3.3 华天成公司将对业主提供免费的软件升级。
3.4设备出现故障时，即时响应故障申告、分析故障原因，6-12小时内专业技术人员抵达工程现场，一般问题24小时内解决，重大问题不**过48小时
3.5故障维修完毕后，需经业主的检验并签字认可，专业技术人员方可返回。
3.6缺陷责任期内,设备运行异常的所有零部件全部免费更换,维护保养全部免费
3.7设备使用寿命不低于18年,在系统整个运行使用期内,保证以较优惠的价格及时提供所需全部备用件，对于停产的备用件，公司将为其提供可替代的备用件
3.8在工程施工中严格要求,认真负责
深圳市华天成科技有限公司于2004年成立，作为专业视频传输设备制造厂商，致力于研究开发具有国际标准、高可用性、高品质的HTCview系列高清传输和高清视频产品，积极与全国各大科研院校建立了技术开发协作,坚持“良好技术，关注客户，注重细节”的经营理念与原则、凭借雄厚的技术实力，先进的生产工艺，齐全的检测设备，通过不断的检验与创新，公司正逐步迈向安防行业的*企业，努力打造技术起点高，性能优异，品种齐全，质量可靠，售后服务完善，深受广大客户信赖的**品牌。